verolinthopa, con domicilio en 6A, Avinguda Diagonal, 468, 08006 Barcelona, España, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Esta política de privacidad te informa sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestra plataforma de planificación de fondos de emergencia.

Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Tu privacidad es fundamental para nosotros y nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos.

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de planificación financiera de manera efectiva y personalizada.

Toda esta información se recopila con tu consentimiento explícito o cuando es necesaria para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo.

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos, todos ellos orientados a brindarte el mejor servicio posible en planificación de fondos de emergencia:

• Prestación de servicios: Creamos planes personalizados de ahorro y fondos de emergencia basados en tu situación financiera específica
• Comunicación: Te enviamos actualizaciones sobre tu progreso, consejos financieros relevantes y notificaciones importantes sobre tu cuenta
• Mejora del servicio: Analizamos patrones de uso para mejorar nuestras herramientas y desarrollar nuevas funcionalidades
• Cumplimiento legal: Procesamos datos cuando es necesario para cumplir con obligaciones legales y regulatorias
• Seguridad: Monitoreamos actividad sospechosa y protegemos contra fraudes o accesos no autorizados
• Marketing personalizado: Con tu consentimiento, te enviamos contenido educativo y ofertas relevantes para tu situación financiera

Como usuario de verolinthopa, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por la legislación europea y española:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@verolinthopa.com. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple con la normativa vigente.

verolinthopa no vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. Sin embargo, en determinadas circunstancias podemos compartir información limitada:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como proveedores de hosting, servicios de email y análisis de datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información
• Cumplimiento legal: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales
• Instituciones financieras: Con tu consentimiento explícito, podemos compartir información con bancos o entidades financieras para facilitar la implementación de tus planes de ahorro
• Fusiones o adquisiciones: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían transferirse al nuevo propietario bajo las mismas condiciones de protección

Todos nuestros socios y proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con nivel de protección de datos adecuado según la Comisión Europea. Cuando trabajamos con proveedores fuera de la UE, implementamos salvaguardas adicionales como cláusulas contractuales tipo.

La seguridad de tu información es nuestra prioridad absoluta. Implementamos múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos personales y financieros:

• Cifrado: Utilizamos cifrado AES-256 para datos en reposo y TLS 1.3 para datos en tránsito
• Autenticación: Implementamos autenticación de dos factores y políticas de contraseñas robustas
• Acceso restringido: Solo el personal autorizado tiene acceso a datos personales, bajo estrictos controles y auditorías
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividad sospechosa o intentos de acceso no autorizado
• Respaldos seguros: Realizamos copias de seguridad encriptadas regularmente y las almacenamos en ubicaciones geográficamente separadas
• Pruebas de penetración: Realizamos evaluaciones de seguridad periódicas con empresas especializadas independientes

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa con nosotros
• Datos financieros: Hasta 10 años después del cierre de cuenta para cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la eliminación
• Datos técnicos: Máximo 2 años para análisis y mejora del servicio
• Comunicaciones: 3 años para resolver posibles disputas o reclamaciones

Al finalizar los períodos de retención, eliminamos permanentemente tus datos de nuestros sistemas activos y copias de seguridad. Utilizamos métodos de eliminación segura que hacen imposible la recuperación de la información.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho de supresión, siempre que no tengamos obligaciones legales que nos requieran conservar cierta información.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma y no requieren consentimiento
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio web
• Cookies de funcionalidad: Recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes configurar las preferencias de cookies en cualquier momento a través del banner de cookies en nuestro sitio web o en la configuración de tu navegador.

verolinthopa opera principalmente dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando transferimos datos a países fuera de la UE, nos aseguramos de que:

• El país de destino tenga un nivel de protección adecuado reconocido por la Comisión Europea
• Implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
• Obtenemos tu consentimiento explícito cuando sea requerido
• Aplicamos medidas técnicas adicionales de protección durante la transferencia

Mantenemos un registro de todas las transferencias internacionales y las salvaguardas implementadas, disponible bajo solicitud.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento adecuado, eliminaremos esa información de inmediato. Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros inmediatamente.

Para usuarios entre 16 y 18 años residentes en España, requerimos consentimiento parental verificable antes de procesar cualquier dato personal.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, tecnología o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

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• Notificación prominente en nuestra plataforma
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Te recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuo de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.